TABLERO
DE CONTROL

80%

Gobernanza

71%

Oferta de Servicios

40%

Infraestructura

77%

Comunidad Receptora

85%

Demanda

65%

Atractivos

45%

Sustentabilidad

0%

Gestión de Destinos

0%

Economía Inclusiva

0%

Sociedad y Cultura

0%

Ambiente y Biodiversidad

SISTEMA DE INDICADORES / INDICADORES ESTATALES / Oferta de Servicios / OTEGO04_H
OTEGO04_H. PORCENTAJE DE PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS CON CERTIFICACIÓN DE CALIDAD: Distintivo H

20%


3%


Resultado del semáforo

Fuente:

Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato.- Dirección General de Desarrollo Turístico. Dirección de Cultura Turística. 


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Definición:

Proporción de prestadores de servicios turísticos con certificación de calidad Distintivo "H" vigente. 

Alcance:

Mide la cantidad de prestadores de servicios turísticos en el estado de Guanajuato que tienen certificación de calidad Distintivo "H" vigente. 

Interpretación general:

Prestadores de servicios turísticos en alimentos y bebidas , que cumplen con los estándares de higiene de la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004, además de los lineamientos de la SECTUR y la SEDETUR así como de la metodología del programa

Interpretación del semáforo:

Los porcentajes entre 81% - 100% corresponden a los establecimientos certificados vigentes en relación al universo de empresas suceptibles de Certificar = VERDE

Los porcentajes entre 51% - 80% corresponden a los establecimientos certificados vigentes en relación al universo de empresas suceptibles de Certificar = AMARILLO

Los porcentajes entre 0% - 50% corresponden a los establecimientos certificados vigentes en relación al universo de empresas suceptibles de Certificar = ROJO

Formula:

PEC = (pstcH * 100) / pstO

Definición de variables:

PEC = Porcentaje de empresas certificadas
pstcH =prestadores de servicios turísticos con certificación de calidad "Distintivo H" vigente
pstH = prestadores de servicios turísticos objetivo. 

Cobertura:
Estatal
Fuente:

Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato.- Dirección General de Desarrollo Turístico. Dirección de Cultura Turística. 

Disponibilidad:
Abril del siguiente año
Periodicidad:
Anual
Periodo:
2008-2013
Periodo de actualización:
Anual
Relación con los objetivos:

Plan Estatal de Turismo de Guanajuato 2007- 2012, Eje de Competitividad.- Objetivo sectorial no. 7 Elevar la competitividad de los destinos y empresas turísticas del estado y Objetivo sectorial no. 9 Incrementar la calidad de los productos y servicios turísticos del estado.

Dependencia responsable:

Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato, Dirección General de Desarrollo, Dirección de Cultura Turística.

Lic. Carlos Alejandro Rodríguez García 
TEL. 01 (477) 104 14 00 ext. 107

crodriguezgar@guanajuato.gob.mx

Ponderación Oferta de Servicios:
15

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